Zbliża się koniec 2024 roku, który był przełomowym etapem w historii naszej firmy. W tym roku osiągnęliśmy kilka ważnych kamieni milowych: otworzyliśmy dwa nowe biura – w USA i na Cyprze, a nasz polski oddział znacznie się rozwinął zarówno pod względem liczebności zespołu, jak i liczby projektów. To był rok pełen wyzwań, sukcesów i pewnego kroku naprzód.
Z nadzieją patrzymy na 2025 rok, w którym planujemy ambitne projekty i dynamiczny rozwój. Zanim jednak ruszymy dalej, chcemy podzielić się naszą historią – od jej początków po międzynarodowy sukces, którym możemy się dziś pochwalić.
Białoruś: Początek naszej drogi
Nasza historia rozpoczęła się w 2018 roku na Białorusi, gdzie założyliśmy firmę SMAR Outsourcing Solutions. Firmę stworzyły Maryia Lemiaza i Olga Kosmina, doświadczone ekspertki z wieloletnią praktyką w międzynarodowej firmie Grant Thornton, jednej z czołowych firm konsultingowych na świecie.
Od samego początku zależało nam na wprowadzeniu międzynarodowych standardów do outsourcingu finansowego i oferowaniu usług na strategicznym poziomie.
Już po dwóch latach działalności osiągnęliśmy rentowność, a dziś obsługujemy ponad 100 projektów na Białorusi. W tym czasie uzyskaliśmy certyfikat ISO 9001, dołączyliśmy do międzynarodowej sieci Global Payroll Outsourcing Company i pomyślnie przeszliśmy akredytację PCAOB (The Public Company Accounting Oversight Board) w USA.
Polska: Nowy etap rozwoju
W 2021 roku podjęliśmy kolejny krok, otwierając nasze biuro w Polsce – SMAR POLAND. Był to wymagający, ale inspirujący etap naszej działalności.
Otwarcie zbiegło się z drugą ciążą Maryi, co przypomniało nam o początkach w Białorusi, kiedy Maryia spodziewała się swojej pierwszej córki. Współpracownicy żartowali, że każde nowe biuro przynosi kolejne rodzinne wydarzenie!
Pomimo trudności związanych z nowymi regulacjami i odmiennym otoczeniem prawnym, szybko ugruntowaliśmy swoją pozycję na polskim rynku. W ciągu trzech lat nasz zespół powiększył się do 18 osób, a w 2023 roku SMAR znalazł się w pierwszej dziesiątce firm księgowych i finansowych w Europie. Nasze przychody wzrosły z 216 tys. PLN w 2021 roku do 1 182 tys. PLN w 2023 roku, co odzwierciedla nasz sukces na tym rynku.
USA: Ambitne wyzwanie
W 2024 roku otworzyliśmy biuro w Stanach Zjednoczonych – SMAR GLOBAL GROUP. Amerykański rynek okazał się bardziej wymagający niż przewidywaliśmy, ale nasze doświadczenie pozwoliło nam na szybkie pokonanie początkowych trudności.
Po zaledwie sześciu miesiącach działalności osiągnęliśmy próg rentowności. Dziś nasz amerykański oddział obsługuje długoterminowych klientów, a jego potencjał wciąż rośnie.
Cypr: Przemyślany krok
Uruchomienie biura na Cyprze – SMAR CYPRUS LIMITED – było naturalnym krokiem w naszym rozwoju. Wiedzieliśmy, jak istotna jest ta jurysdykcja dla naszych klientów, dlatego chcieliśmy zapewnić im lokalne wsparcie na najwyższym poziomie.
Nasze cypryjskie biuro powstało dzięki współpracy trzech partnerów: dwóch Marii z Cypru oraz naszej Maryi Lemiazy. To połączenie sił pozwoliło na szybkie zawarcie pierwszych długoterminowych kontraktów, zaledwie cztery miesiące po uzyskaniu licencji IPAC.
Spojrzenie w przyszłość
Naszym celem jest bycie zaufanym partnerem dla firm, które potrzebują usług księgowych w wielu krajach. Chcemy zapewnić naszym klientom pewność i zgodność z wymogami prawnymi w każdej jurysdykcji.
Nasze podejście do rozwoju opiera się na kilku kluczowych zasadach:
- Jakość usług. Nie dążymy do ekspansji kosztem jakości. Każdy krok musi wzmacniać nasze standardy pracy, a nie je osłabiać.
- Odpowiedzialność. Outsourcing to partnerstwo, w którym sukces jest możliwy tylko wtedy, gdy obie strony podzielają wartości i wspólnie pracują na wspólne cele.
- Innowacyjność. Stale wprowadzamy nowe technologie, szkolimy naszych pracowników i optymalizujemy procesy, w tym zarządzanie projektami i automatyzację.
- Efektywność. Naszym celem jest nie tylko rozwiązywanie problemów klientów, ale także optymalizacja ich procesów biznesowych, aby działały sprawniej i wydajniej.
W 2025 roku planujemy otworzyć biuro w Kazachstanie, uruchomić szkołę outsourcingu i realizować kolejne ambitne projekty. Pragniemy pozostać firmą, która nie tylko rośnie, ale także utrzymuje indywidualne podejście do każdego klienta, tworząc wartość i długotrwałe relacje.
Kończymy rok z nowymi planami
2024 rok był dla nas okresem przełomowym, pełnym osiągnięć i zmian. Jesteśmy wdzięczni naszemu zespołowi, klientom i partnerom za zaufanie i wsparcie.
Wierzymy, że w przyszłości czeka nas jeszcze więcej sukcesów i możliwości rozwoju. Razem z Wami będziemy dalej budować trwałą, strategicznie ukierunkowaną przyszłość. Dziękujemy, że jesteście z nami!